Das W Chicago - Lakeshore liegt im Viertel Magnificent Mile, in einer 1 km Entfernung vom See Michigansee, und hat zudem ein Hallenbad. Das Hotel in Chicago bietet einen Geldautomaten und einen Warenautomaten an.
Millennium-Park liegt circa 25 Gehminuten von dem eleganten 33-stöckigen Hotel entfernt. Art Institute of Chicago ist außerdem in 10 Minuten mit dem Auto zu erreichen. Die Entfernung zwischen dem Stadtzentrum von Chicago und der Unterkunft beträgt 3 km. Time Life Building ist ein paar Meter entfernt vom Hotel gelegen. Das 4-Sterne W Chicago - Lakeshore liegt zentral in einer Entfernung von 800 Metern von der U-Bahn-Station Grand.
Einige Zimmer bieten einen Schreibtisch, einen Teppichboden und einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und einen atemberaubenden Ausblick auf den Michigansee. In manchen Zimmern gibt es ein privates Badezimmer mit einem Haartrockner und einer behindertengerechten Dusche. Die Badezimmer verfügen über eine behindertengerechte Dusche und eine getrennte Toilette. Hier findet man auch ein Haartrockner und Toilettenartikel. Die Zimmer blicken auf die Stadt.
Das W Chicago - Lakeshore bietet den Gästen Frühstück im Restaurant an. Das Hotel hat eine Rooftop- Bar mit Billard und einem TV. Das Restaurant Volare befindet sich direkt neben der Unterkunft und serviert italienische Gerichte, es liegt unter anderem circa 6 Gehminuten von hier entfernt.